Fiók törlése

Ez az oldal azt írja le, hogyan törölheti a Közös Kassza (kozoskassza.com, valamint az azonos nevű Android- és iPhone-alkalmazás) fiókját, mi törlődik, és mi marad meg.

1. A törlés menete

A fiókot az alkalmazásban törölheti: Profil → Veszélyzóna → Fiók törlése, majd a megerősítéshez írja be a „TÖRLÉS” szót. A törlést csak a bejelentkezett felhasználó indíthatja, a saját fiókjára.

Ha nem fér hozzá a fiókjához, a törlést az info@kozoskassza.com címen is kérheti, lehetőleg a fiókjához tartozó e-mail-címről, mert a kérelmezőt azonosítanunk kell. Telefonon, közösségi médián vagy más csatornán érkező törlési kérést nem teljesítünk.

2. A törlés azonnali és visszafordíthatatlan

Nincs türelmi idő és nincs visszavonás: a megerősítéskor a fiók azonnal anonimizálódik, és utána sem Ön, sem mi nem tudjuk visszaállítani. Ezért előtte töltse le az adatait: Profil → Veszélyzóna → Adatok exportálása (géppel olvasható JSON-fájl mindarról, amit Önről és a csoportjairól tárolunk).

3. Mi törlődik

A törléskor azonnal:

• a neve helyére „Törölt felhasználó” kerül, a felhasználóneve, az e-mail-címe és a belépési azonosítója pedig új, véletlen értékre cserélődik, amely a korábbi fiókhoz egy adatbázis-mentésből sem köthető vissza;
• a feltöltött profilképe végleg törlődik a tárolóból;
• törlődnek a fizetési adatai (bankszámlaszám, számlatulajdonos neve, Revolut-felhasználónév, választott bank), és az a Revolut-név is, amelyet egy fizető adott meg Önnek;
• törlődik a születésnapja és a névnapja, a csoportokban pedig a még esedékes, költség nélküli születésnapi és névnapi eseményei a képükkel együtt;
• a megjelenési beállításai alapértelmezettre állnak;
• az Ön által létrehozott, még élő meghívók érvényüket vesztik;
• a fiók törölt jelölést kap, így egy későbbi belépés nem kapcsolódhat hozzá.

4. Mi marad meg, és miért

A csoportokban rögzített tételek egyszerre több tag adatai, ezért a fiók törlése nem törli őket (GDPR 17. cikk (3) bekezdés). Ezekben Ön a továbbiakban nem azonosítható személyként szerepel.

• A csoportok tartalma: költségek, felosztások, fizetések, események, valamint a csoport- és eseményképek, hogy a többiek egyenlege és előzménye ne sérüljön.
• A csatolmányok (számlafotók, PDF-ek) a költséggel együtt. Egy csatolmányt a feltöltője vagy a költség létrehozója törölhet — ha nem szeretné, hogy a fájl a csoportban maradjon, ezt a fiók törlése előtt tegye meg.
• A kiküldött értesítések kézbesítési adatai, a blokkbeolvasási napló és a használati napló (csak dátumok), az azonosításra alkalmatlanná tett fiókhoz kötve. Ezek törlését e-mailben kérheti.
• A vásárlások adatai és a kiállított számlák 8 évig, a számviteli szabályok szerint. Az alkalmazásokban történt vásárlások előzménye a RevenueCatnél is megmarad, a belső azonosítójához kötve, név és e-mail-cím nélkül; ennek törlését is e-mailben kérheti.
• A szerver- és bejelentkezési naplók legfeljebb 30 napig.

5. Csoportok és csoporttagság

A csoportjai a törlés után is működnek a többi tag számára. Ha Ön volt egy csoport egyetlen adminisztrátora, a csoport további kezeléséhez írjon nekünk.

6. Bejelentkezési fiók a Supabase-nél

A bejelentkezést a Supabase végzi. Az ott tárolt bejelentkezési rekordot (e-mail-cím, a Google- vagy Apple-belépés azonosítója, a munkamenetek) a fiók törlése után automatikusan töröljük, általában néhány percen belül; ha ez technikai okból nem sikerül, kézzel pótoljuk. Ha Apple-fiókkal lépett be, és a fiókot az iPhone-alkalmazásban törli, a törlés előtt az Apple még egyszer megerősítést kér, és visszavonjuk az alkalmazásnak adott Apple-hozzáférést. Ha ugyanazzal az e-mail-címmel később újra belép, új, üres fiók jön létre; a régi, anonimizált adatok nem kapcsolódnak hozzá.

7. Biztonsági mentések

Az adatbázisról naponta biztonsági mentés készül, amelyet 30 napig őrzünk; a tárhelyszolgáltató ezen felül rövid ideig saját helyreállítási mentést is tart. A törölt adatok ennyi ideig egy korábbi mentésben még szerepelhetnek. Törölt fiókot mentésből nem állítunk vissza.

8. Vásárlások

A fiók törlésekor a megfizetett díj nem jár vissza (Felhasználási feltételek 9. pont). A csoport feloldása a csoportot illeti meg, ezért a törlés után is érvényes marad a csoportban; az AI-bérlet Önt illeti meg, ezért a fiókkal együtt megszűnik. Ez nem érinti a böngészős vásárlásra vonatkozó, a Felhasználási feltételek 17. pontja szerinti elállási jogot. Alkalmazás-áruházban történt vásárlás visszatérítését az áruháznál (Google Play, App Store) kell kérni.

9. Törlés a Szolgáltató részéről

A Felhasználási feltételek súlyos vagy ismételt megsértése esetén — lehetőség szerint előzetes értesítéssel — a fiókot felfüggeszthetjük vagy törölhetjük. Törléskor ugyanez a folyamat zajlik le.

10. Kapcsolat

Hornyák Ádám egyéni vállalkozó
E-mail: info@kozoskassza.com
Weboldal: kozoskassza.com

Jelen dokumentum verziója: v1.10.
Közzététel dátuma: 2026-10-20.
Előző verziók: v1.9 (2026-10-16), v1.8 (2026-10-15), v1.7 (2026-10-15), v1.6 (2026-10-07), v1.5 (2026-10-05), v1.4 (2026-10-05), v1.3 (2026-10-04), v1.2 (2026-09-30), v1.1 (2026-09-28), v1.0 (2026-09-17).